top of page

Privacyverklaring
voor Compagnon de route - Hannelore Top

Bij Compagnon de route hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Compagnon de route
Hannelore Top
Fortem 16, 8690 Alveringem

hannelore@compagnon-route.be
BTW: [nummer]

​

Compagnon de route is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Wij kunnen volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien ingevuld)

  • Inhoud van je bericht via het contactformulier

  • Gegevens die je vrijwillig deelt tijdens begeleiding of coaching

  • Facturatiegegevens (indien van toepassing)

​​

Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom worden jouw gegevens verwerkt?

Wij verwerken jouw gegevens voor volgende doeleinden:

  • Om contact met je op te nemen na een aanvraag

  • Om begeleiding of coaching te kunnen aanbieden

  • Voor administratie en facturatie

  • Voor het versturen van nieuwsbrieven (enkel na expliciete toestemming)

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

Volgens de GDPR verwerken wij jouw gegevens op basis van:

  • Jouw toestemming (bv. nieuwsbrief)

  • De uitvoering van een overeenkomst (begeleiding)

  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding)

  • Gerechtvaardigd belang (beantwoorden van contactaanvragen)

​​

Je kan je toestemming op elk moment intrekken.

5. Gevoelige gegevens

Tijdens begeleiding of coaching kan het zijn dat je persoonlijke of gevoelige informatie deelt (bijvoorbeeld rond emotioneel welzijn).

Deze gegevens worden:

  • vertrouwelijk behandeld

  • niet gedeeld met derden

  • beveiligd opgeslagen

  • enkel gebruikt in het kader van begeleiding

​​

Wij respecteren beroepsgeheim en discretie.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

  • Cliëntgegevens: maximaal 5 jaar na beëindiging van begeleiding

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting in België)

7. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij:

  • Dit noodzakelijk is voor boekhouding

  • Dit wettelijk verplicht is

  • Jij hier expliciet toestemming voor geeft

​​

Wij werken enkel met GDPR-conforme partners (zoals Wix en e-mailproviders).

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen

  • Je toestemming in te trekken

​​

Je kan hiervoor contact opnemen via hannelore@compagnon-route.be. 

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens?

​

Je kan een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikerservaring te verbeteren. Je kan cookies beheren via je browserinstellingen.

12. Wijzigingen

Compagnon de route behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

bottom of page